Code de déontologie

Chers collègues,

STAHLWILLE peut se prévaloir d’une longue histoire entrepreneuriale. En tant que groupe d’entreprises, nous sommes en mesure de fournir des produits qui redéfinissent les standards en matière d’efficacité, de précision et d’innovation. Nos partenaires apprécient notre créativité, notre fiabilité et notre proximité avec nos clients. Nos employés savent qu’ils peuvent compter sur STAHLWILLE en tant qu’employeur.

Nous y sommes parvenus parce que toutes les entreprises de notre groupe, STAHLWILLE, VBW, ALARM, SWM ou JETCO, ont non seulement pour objectif d’être rentables, mais s’appuient essentiellement, dans la tradition des entreprises familiales, sur une base solide : nos valeurs sont la source principale de la force qui nous permet de nous projeter avec courage et détermination et de tracer de nouvelles voies.

Nous avons élaboré le présent Code de déontologie afin de nous permettre de tous agir dans le respect des valeurs du groupe STAHLWILLE et savoir ce qui importe dans le cadre de nos interactions et de notre travail au quotidien. Il décrit – sur la base de huit principes – ce que nous considérons comme un comportement éthiquement et juridiquement correct. C’est le fondement de notre réussite.

Veuillez prendre quelques minutes pour lire notre Code de déontologie et réfléchir aux différents points qui y sont soulevés. Utilisez-le ensuite comme votre guide personnel, ou manuel d’instructions, pour votre travail quotidien. Si vous avez des questions sur son contenu, votre supérieur direct ou le conseil d’administration se feront un plaisir d’y répondre.

Vera Bökenbrink

Ensemble. Les uns pour les autres. Nos valeurs.

1. Nous nous reconnaissons dans notre entreprise.

Nous sommes fiers de notre entreprise – de ses produits, de sa stratégie clients, de son potentiel d’innovation et, surtout, des femmes et hommes qui la composent. Nous nous identifions à STAHLWILLE et au travail quotidien de nos collègues. C’est pourquoi nous traitons nos locaux professionnels ainsi que les biens de l’entreprise avec le plus grand soin et respectons la confidentialité dans nos relations commerciales. Nous assumons la responsabilité de l’entreprise, car chaque décision que nous prenons influence sa trajectoire et la manière dont elle est perçue, en interne ou en externe, dans son ensemble ou sur certains aspects. Toutes nos décisions sont prises en harmonie avec nos valeurs et notre Code de déontologie.

2. Nous sommes intègres.

Nous sommes honnêtes et sincères. Nous agissons toujours avec intégrité et de manière moralement exemplaire. En tant que collaborateurs STAHLWILLE, nous nous conformons à toutes les lois et réglementations applicables, ainsi qu’à la législation sur la concurrence et les lois antitrust. Nous condamnons toute forme de corruption. Nous n’offrons ni n’attendons aucun traitement préférentiel. Nous ne laisserons à aucun moment nos décisions être influencées par de telles offres. Au contraire, nous nous efforçons d’atteindre un maximum de transparence et d’équité dans nos interactions avec les autres, le tout selon le principe de la libre concurrence. Nous attendons la même chose de nos partenaires commerciaux comme de nos concurrents.

3. Nous respectons la dignité des autres.

L’appréciation et le respect définissent nos relations avec les autres, quelle que soit la fonction qu’ils occupent et qu’ils soient des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs. Nous voyons et acceptons chaque personne telle qu’elle est et protégeons sa dignité et son intégrité physique au travail. Nous sommes avenants et serviables, gracieusement, sans arrière-pensées ni calculs, et nous communiquons toujours dans un esprit de partenariat et sur un pied d’égalité. Nous ne tolérons aucun harcèlement ni aucune discrimination sur le lieu de travail.

4. Nous nous efforçons d’atteindre les normes les plus élevées en matière de qualité et de capacité de traitement.

La qualité et la sécurité de nos procédés, de nos savoir-faires et de nos produits sont notre priorité absolue. Nous visons à dépasser les standards du secteur dans la mesure du possible. Chacun de nous est responsable de fournir les solutions souhaitées à nos clients, avec la qualité attendue et dans les délais impartis. Parce qu’il est impossible d’atteindre le niveau de qualité le plus élevé sans des pré-produits et une logistique parfaits, nous surveillons et contrôlons l’ensemble de la chaîne de création de valeur et sélectionnons nos fournisseurs selon des critères stricts.

5. Nous sommes à la fois clients et fournisseurs.

Les clients ne se trouvent pas seulement à l’extérieur de l’entreprise ! Nous sommes tous à la fois un client et un fournisseur interne, car nous nous considérons également comme des partenaires pour nos collègues, à qui nous pouvons apporter des solutions dans tous les registres. La mentalité individualiste et les monopoles du savoir n’ont pas leur place chez STAHLWILLE, car nous ne pouvons réussir et atteindre nos objectifs que si nous travaillons ensemble. Nous pratiquons une coopération ouverte et transverse toute en confiance et transparence, et travaillons toujours de façon unie.

6. Nous comprenons que l’innovation est un processus.

Pour permettre l’émergence de la nouveauté, il faut favoriser un environnement animé par l’esprit d’innovation, donnant un maximum de place aux visions et aux idées. C’est pourquoi nous considérons l’innovation comme un process continu et non comme une fin en soi ni une technologie. Nous sommes créatifs et ouverts dans notre façon de penser et d’agir. Nous valorisons la pensée originale et le fait de «penser en dehors du cadre». Nous sommes confiants à l’idée de réfléchir et de décider d’aller dans une nouvelle direction.

7. Les erreurs sont une opportunité.

La prévention des défauts revêt la plus haute importance pour nous, mais nous sommes tous conscients que des erreurs sont possibles. C’est pourquoi nous considérons chaque erreur comme l’indicateur d’un domaine dans lequel nous devons nous améliorer, dans lequel nous pouvons apprendre, afin que la même erreur ne se reproduise plus. Pour ce faire, nous encourageons une culture d’entreprise qui ne laisse pas de place à la peur, et qui est axée sur le travail d’équipe, favorisant l’échange et de critiquer ou d’aborder ouvertement les erreurs.

8. Nous sommes prêts pour accompagner le changement.

Nous évoluons dans un environnement caractérisé par des cycles d’innovation de plus en plus courts et des révolutions technologiques, avec la volonté de nous développer tout au long de notre vie et d’accepter le changement comme une opportunité. C’est pourquoi nous soutenons et accompagnons chaque individu dans son parcours professionnel. Nous voulons encourager la responsabilité personnelle, l’initiative et offrir aux employés des possibilités de développement personnel et professionnel qui leur ouvrent des perspectives de carrière intéressantes.

Code de déontologie

Ensemble. Les uns pour les autres. Nos valeurs.

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